LeoVegas Casino
Etablerade2012
SpråkEngelska, Svenska
LeoVegas Gaming ltd Casinos
LicensDanish Gambling Authority, Malta Gaming Authority, Spanish Gambling License (DGOJ), Swedish Gambling Authority (SGA), UK Gambling Commission
CasinotypDirekt spel, Webläsare, Mobil casino
eCheck, Maestro, MasterCard, Pay N Play, PayPal, PaySafe Card, POli, Swish, Trustly, Visa, PIX, Skrill, TrueLayer, SafeCharge, ApplePay
E-plånböcker 0-24 hours Uttag till kort 2-5 days Uttag med banköverföring 3-5 days Checkar/Utbetalningskort Not offered Hanteringstid (pending time) 24 hours Uttagsgräns 20000 EUR per month
NetEnt, Microgaming, Play’n GO, WMS (Williams Interactive), Bally, IGT, Odobo, NextGen Gaming, Elk Studios, Thunderkick, Lightning Box, BluePrint Gaming, Scientific Gaming (SG), Big Time Gaming (BTG), Quickspin, Genesis Gaming, Rabcat, 2 By 2 Gaming, NYX Interactive, Evolution Gaming, Merkur, Red Tiger Gaming, CryptoLogic, Pragmatic Play, Yggdrasil, Betsoft, iSoftBet, Relax Gaming, Fuga Gaming, Playtech, BlaBlaBla Studios, Quickfire, Novomatic, Authentic Gaming
Ja
Allt du behöver veta om LeoVegas
LeoVegas lanserades år 2012 efter en lång tids utveckling och idag är casinot ett av Sveriges mest populära. Casinots spellicens är på Malta och eftersom Malta är med i EU är alla spelvinster skattefria för spelare som bor i Sverige. På det här casinot hittar du ett brett utbud av spel. Här finns allt från spelautomater och progressiva jackpottspel till livecasino och sportsbetting. Det här casinot används dagligen av flera tusen spelare världen över och de tycks bli mer och mer omtyckta i takt med att de utvecklar sina tjänster och sitt spelutbud.
LeoVegas Gaming ltd Casinos är ett dotterbolag till det svenska moderbolaget LeoVegas AB. Bolagets aktie är listad på Stockholmsbörsen och har visat en stark tillväxt varje kvartal sedan de börsnoterades och det är ett casino som ständigt växer. LeoVegas casino är prisbelönade på många sätt. Fram till år 2016 hade casinot fått hela nio olika utmärkelser på Malta Gaming Awards, bland annat “Världens bästa mobilcasino” och “Sveriges bästa spelsajt”. Under 2017 fick casinot ytterligare tre utmärkelser. Då tilldelades de pris för “CSR of the Year”, “Sportsbook of the Year” och “Careers Program of the Year”.
LeoVegas casino grundades av Gustaf Hagman och Robin Ramm-Ericson under 2011. Lanseringen av webbplatsen skedde den 12 januari år 2012 och sedan dess har casinot gått från att vara ett okänt varumärke till ett av de snabbast växande spelbolagen i Europa. Den här spelsajten står för en mäktig spelupplevelse och kunglig underhållning. Deras vision är att vara framstående inom mobilspel och att skapa den bästa spelupplevelsen på mobila plattformar, men det går självklart också att använda casinot via en vanlig dator. Casinots logotype är i formen av en lejontass. Den har gjort ett tydligt avtryck inom spelvärlden och är kanske en av de logotyper som är mest bekanta bland spelare.
Bonusar, kampanjer och erbjudanden
Välkomstbonus
LeoVegas erbjuder en insättningsbonus som välkomsterbjudande för helt nya kunder. Så fort du har registrerat dig får du 20 free spins och när du börjar göra insättningar får du ännu mer. Dina fyra första insättningar ger alla en form av bonus och totalt kan du få du upp till 400 free spins och 50 000 kronor.
Om du är en spelare som helst slår dig ner i livecasinot finns det en välkomstbonus som passar extra bra för dig. Du kan få upp till 500 kronor i bonus som du kan använda i livecasinot. Vill du hellre spela sportspel kan du som välkomsterbjudande få din första insättning dubblad upp till 1000 kronor. Med detta sagt kan vi med gott samvete säga att LeoVegas har väldigt lockande välkomsterbjudanden.
Stort utbud av erbjudanden och kampanjer
LeoVegas erbjuder olika kampanjer åt deras trogna kunder. Är du medlem på casinot ska du hålla koll på din inkorg eftersom de ibland mailar ut information om erbjudanden. Du hittar också casinots samtliga kampanjer på hemsidan, under fliken “Kampanjer”. De olika kampanjerna ser olika ut men kan till exempel bestå av insättningsbonusar, free spins eller tävlingar om resor och biljetter till evenemang. Kampanjerna byts ut med jämna mellanrum så det gäller att gå in på casinot med viss regelbundenhet för att inte missa något roligt erbjudande.
För att få ut mer av ditt spelande hos LeoVegas ska du registrera dig på casinots lojalitetsprogram. Det går ut på att du samlar poäng när du använder casinot och ju fler poäng du har, desto högre lojalitetsnivå hamnar du på. Du kan se vilken nivå du befinner dig på när du är inloggad på ditt spelkonto. I början av varje månad gör casinot en utlottning där du kan vinna prylar eller upplevelser. Det är sammanlagt sju olika utlottningar som ordnas och vilken du deltar i beror på vilken nivå du befinner dig på.
Ibland har LeoVegas erbjudanden som endast är tillgängliga för medlemmarna i lojalitetsprogrammet. De här erbjudandena kan exempelvis bestå av att casinot matchar en insättning du gör eller att de delar ut free spins på de allra nyaste spelen på sajten. Även här styrs erbjudandet av vilken nivå du befinner dig på och som grundregel gäller att de högre nivåerna också får de mest generösa erbjudandena. En annan sak som är värd att nämna om lojalitetsprogrammet är att när du kommer upp till de högsta nivåerna får du en personlig kontaktperson på casinot.
Bonusvillkor och omsättningskrav
När du spelar med bonuspengar kan du ha en högsta insats på 50 kronor per snurr. De free spins du får i välkomstpaketet har ett omsättningskrav på 35 gånger. Den del av välkomstbonusen som kräver att du gör insättningar har ett krav på minsta insättning. Du måste minst sätta in 100 kronor för att kunna ta emot den. Om du begär ett uttag från ditt spelkonto innan du uppfyllt omsättningskraven kommer alla dina bonuspengar försvinna från kontot, och du kan inte få tillbaka dem.
Om du tar emot den välkomstbonus som gäller i LeoVegas livecasino är omsättningskraven ännu högre. Du måste omsätta de bonuspengarna hela 70 gånger före de blir dina egna. Det är också bra att veta att om du tar emot en bonus tänkt för livecasinot bidrar inga andra spel till omsättningskraven. Du kan med andra ord inte försöka omsätta pengarna på spelautomater eller bordsspel. Den här bonusen har också den ett krav om en minsta insättning på 100 kronor och du får inte göra din insättning med nätplånböckerna Skrill och Neteller.
Om du är nyfiken på att aktivera välkomstbonusen som gäller för sportspel kommer denna med ett omsättningskrav på fem gånger, och då måste oddsen vara 1,5 eller högre. Också här gäller att du måste göra en minsta insättning 100 kronor för att få bonusen. För övriga kampanjer har LeoVegas generella bonusvillkor som du kan läsa på hemsidan. Ibland kan reglerna skilja sig åt något, men om det är fallet så kommer det framgå tydligt när du aktiverar en bonus. Även fast de oftast har samma regler är det alltså bra att göra det till en vana att alltid läsa igenom respektive kampanjs villkor före du tar emot den.
Spelautomater och slots
LeoVegas tillhandahåller spel från flera spelutvecklare. Några av namnen som är värda att nämna är Playtech, Microgaming, NetEnt och Betsoft. Det här casinot har ett enormt utbud av olika videoslot. Totalt finns det över 1100 olika automater att välja mellan. När du visar kategorin med slots hittar du underrubriker som hjälper dig att hitta just den typ av spel du är ute efter. De allra nyaste spelen på casinot visas under rubriken “nyheter” och du kan även välja att bara visa jackpottspel. En sak vi saknar är möjligheten att filtrera spelen efter spelutvecklare. Det går dock att leta efter automater genom ett sökfält så om du har en speciell automat du tycker om kan du snabbt ta reda på om den finns på casinot.
LeoVegas livecasino
LeoVegas har ett livecasino med drygt 60 olika bord. Det finns bland annat olika typer av roulette och blackjack. Casinot har ett par bord som är avsedda för VIP-medlemmar, så om du har kommit till en hög nivå i lojalitetsprogrammet kan du få spela vid de borden. Det finns både bord som passar för dig som vill göra stora insatser och sådana som passar dig som vill göra mindre insatser. Du kan däremot inte prova spelen i livecasinot gratis utan måste alltid göra en insats.
I LeoVegas livecasino kan du också hitta flera pokerspel. Några av pokerspelen du kan spela är Ultimate Texas Hold’em, Caribbean Stud och Casino Hold’em Jumbo 7. När du spelar poker i livecasinot kan du konversera med dealern och med de andra spelarna genom en chattfunktion om är specifik för varje bord. Du behöver naturligtvis inte göra det om du inte vill, men spelandet blir mycket mer socialt om du gör det. Oavsett om du spelar livepoker eller något av de andra livespelen kan du se vilka insatsmöjligheter det finns vid respektive bord redan före du laddar in spelet.
Spelautomater och slots
LeoVegas tillhandahåller spel från flera spelutvecklare. Några av namnen som är värda att nämna är Playtech, Microgaming, NetEnt och Betsoft. Det här casinot har ett enormt utbud av olika videoslot. Totalt finns det över 1100 olika automater att välja mellan. När du visar kategorin med slots hittar du underrubriker som hjälper dig att hitta just den typ av spel du är ute efter. De allra nyaste spelen på casinot visas under rubriken “nyheter” och du kan även välja att bara visa jackpottspel. En sak vi saknar är möjligheten att filtrera spelen efter spelutvecklare. Det går dock att leta efter automater genom ett sökfält så om du har en speciell automat du tycker om kan du snabbt ta reda på om den finns på casinot.
Spela poker hos LeoVegas
Det finns strax över 60 bordsspel hos LeoVegas. Här finns inte något traditionellt nätpokerrum, utan samtliga pokerspel är casinospel mot huset. I den här kategorin hittar du ännu fler versioner av poker, men också andra godbitar som kan vara värda att titta mer på. Utbudet av pokerspel som bordsvarianter är större än i livecasinot, så om det inte är ett måste för dig att spela med en riktig croupier kan det vara klokare att istället välja bordsvarianterna. Här kan du hitta spel som Joker Poker, Caribbean Stud, Texas Hold’em, 3 card Hold’em och Pai Gow poker.
Vi tycker att LeoVegas har ett bra utbud av pokerspel. Något vi har märkt efter att ha recenserat så pass många casinon är att det ofta brister när det kommer till poker. Det känns ofta som att det är en spelkategori som blir bortglömd och därför är vi glada att vi upplever något helt annat när vi tittar närmare på casinot. Naturligtvis kan spelutbudet alltid förbättras, men de har lyckats skapa en bra grund som kan fortsätta utvecklas.
Betting, odds & liveodds
Förutom spelautomater, bordsspel och ett livecasino kan du hitta betting på sporter hos LeoVegas. Du kan betta på allt från ishockey till basket med några enkla knapptryck. Matcherna som går att spela på kommer från flertalet olika ligor. Du hittar till exempel Europa League i fotboll, Ligacupen på Island och Premier League. När du går in i kategorin, som heter “sport” ser du direkt vilka matcher som spelas för tillfället. Du kommer också kunna se vilka populära matcher som äger rum inom de närmsta 48 timmarna så du kan planera in vilka matcher du vill spela på.
Att spela på odds hos LeoVegas är väldigt enkelt. De olika oddsen uppdateras i realtid och du kan välja att satsa dina pengar samtidigt som en match pågår, men också före en match har börjat. För att göra dina satsningar väljer du vilken match du vill spela på och väljer därefter vilket resultat du tror matchen kommer få. När du har gjort detta betalar du enkelt med ett knapptryck och pengar kommer dras från ditt saldo. Vill du kan du också se resultat från tidigare matcher. Det kan vara hjälpsamt om du inte är van vid den här sortens spel sedan tidigare eller om du inte känner till ett av lagen som ska spela.
Vill du syssla med betting på e-sport kan du också göra det hos LeoVegas. Några av e-sporterna som finns är Call of Duty, Mousesports Heroic, League of Legends, Counter Strike: Global Offensive och Starcraft 2. Du hittar alla e-sporter som en underkategori till fliken “sport”. Vi tycker att hela den här kategorin med betting och e-sporter är ett utmärkt komplement till det övriga spelutbudet. Genom att casinot har gjort sportspel tillgängliga kan de locka till sig flera olika typer av spelare.
Bingo och lottospel hos LeoVegas
Någon bingo kan du inte spela hos LeoVegas. Det känns lite tråkigt, även om många spelare antagligen skulle påstå att bingospel har gått ur tiden. Det är något vi ändå inte är riktigt benägna att hålla med om då vi vet att det är en speltyp som uppskattas. Därför hoppas vi att LeoVegas i framtiden kan erbjuda åtminstone några bingovarianter.
Du kan köpa skraplotter hos LeoVegas som du får skrapa direkt på skärmen. Det finns totalt dryga 20 olika lottospel som kommer från olika spelutvecklare. Lotterna har ett fast pris så du behöver inte själv bestämma hur mycket du vill satsa. Några av skraplotterna du kan köpa på casinot är Fruit Blast, 7up, Be the King, Mega Money Rush och Epic Gems.
Free spins och gratis spel
Det enklaste sättet att få free spins hos LeoVegas är att ta del av en kampanj där de delas ut. Är du ute efter att få ett gratis spinn, eller flera, ska du alltså hålla utkik på kampanjsidan men också i din inkorg. När du är på de högre nivåerna i lojalitetsprogrammet kommer du bli erbjuden gratissnurr oftare än om du är på de lägre nivåerna. Kom alltid ihåg att kontrollera hur omsättningskraven ser ut för de gratissnurr du erbjuds så du inte spelar och tror att du fått stora vinster men sedan inte får ut dem från ditt konto.
Du kommer hitta ett stort antal videoslots som har gratissnurr som bonusspel på casinot. När du gör insatser på sådana automater kan du vinna free spins helt utan kostnad. De här gratissnurren har aldrig några omsättningskrav utan du får alltså alla vinster direkt utan att du ska behöva satsa dem ett visst antal gånger. Det är dock bra att komma ihåg att det inte finns någon garanti för att du kommer vinna free spins för att du gör insatser på en spelautomat.
I mobilen: LeoVegas mobilcasino
LeoVegas mobilcasino fungerar både om du har en Android och en iPhone. Du kan också använda en surfplatta för att komma åt casinot. När vi har utvärderat det mobila casinot har vi tittat på saker som hemsidans användarvänlighet, spelutbudet och hur lätt det är att utföra allt det praktiska som att göra insättningar och uttag. Eftersom LeoVegas har vunnit priser för sitt mobilcasino är det intressant att se hur det fungerar i praktiken.
Något som är säkert är att det här casinot har förstått att allt fler spelare väljer att endast använda sin iPhone eller Android för att spela, och det är sannolikt också orsaken till att de lagt ner så mycket energi på att skapa det perfekta mobilcasinot. Det här är något vi har haft i bakhuvudet när vi provat de olika mobilversionerna, för vi vill vara säkra på att LeoVegas faktiskt lever upp till det de lovar.
För iPhone/iOS
Om du har en enhet med iOS kan du ladda ner en LeoVegas app från App Store. Appen som casinot skapat för iOS är snygg och stilren och påminner mycket om den vanliga hemsidan. Har du använt casinot via din dator tidigare kommer det inte vara några svårigheter att börja använda appen. Den tar inte speciellt mycket utrymme i mobilen och den gör att det går betydligt mycket snabbare att logga in än om du hade valt att använda det mobila casinot i telefonens eller surfplattans vanliga webbläsare.
När du spelar i mobilen kan du vänta dig ett stort utbud av spel, större än de flesta andra mobilcasinon kan erbjuda. Det finns över 500 olika slots som fungerar i mobilen oavsett hur stor eller liten din skärm är. Du kan också spela på odds, i live casinot och köpa skraplotter i mobilen. Med det i åtanke har casinot alltså lyckats med sitt mål: att skapa ett användarvänligt och tilltalande mobilcasino.
Vill du inte ladda ner appen kan du självklart använda den vanliga webbläsaren i telefonen. Det enda du behöver komma ihåg är att se till att din internetuppkoppling är snabb. Det gäller inte bara när du spelar via webbläsaren utan också när du använder appen. En internetanslutning som har långsammare hastighet än 3G kommer försämra spelupplevelsen så vi rekommenderar dig därför inte att spela med en lägre hastighet än så. Allra bäst fungerar casinot med trådlösa uppkopplingar.
Android
Om du har en Android gäller samma sak som för alla iOS-ägare. Du laddar hem den från hemsidan och sedan är det bara att spela. Jämför vi de båda apparna med varandra är de nästan identiska så även om du varierar vilken typ av enhet du spelar med kommer du inte bli förvirrad. Om du inte är medlem sedan tidigare på casinot kan du registrera dig via appen eller telefonens webbläsare.
I princip kan du göra allt via mobilen som du kan göra via datorn. Du kan aktivera erbjudanden, ta kontakt med kundtjänsten genom chatten och göra insättningar. Du kan också begära uttag via appen. Vi kan egentligen inte hitta något att anmärka på när vi synar det mobila casinot. Skulle det finnas något som kunde förbättras skulle det naturligtvis vara att göra exakt alla spel tillgängliga, men eftersom det inte är något LeoVegas själva styr över utan spelutvecklarna känns det som en liten sak att påpeka.
Om du har en Android och är medlem hos LeoVegas rekommenderar vi dig att åtminstone ladda ner appen och testa den. Den levererar hög kvalitet, en bra spelupplevelse och snygg grafik. Kort sagt är LeoVegas ett bra val för alla spelare som vill ha en genomtänkt och välfungerande upplevelse i mobila enheter. Vi tycker inte det är konstigt att det här mobilcasinot har vunnit flera utmärkelser, för det är faktiskt riktigt bra.
Recension av LeoVegas casino: Passagens omdöme
Vi har främst positiva saker att säg om LeoVegas. Framförallt vill vi lyfta det faktum att det mobila casinot är så bra som det är. Det är också något vi tror är en bidragande faktor till att så många spelare väljer att spela just hos LeoVegas. Det finns förstås saker vi tycker kunde vara bättre. Bland annat önskar vi att det hade varit smidigare att sortera spelautomaterna i olika kategorier genom ett enda knapptryck. Som hemsidan är uppbyggd idag är spelen sorterade, men du måste själv scrolla upp och ner för att hitta den typ av spelkategori du är ute efter.
Fördelar
- LeoVegas har ett prisbelönat mobilcasino och det är lätt att förstå varför. Du kan antingen ladda ner en app för att använda mobilcasinot, eller också surfa in på deras hemsida.
- Spelutbudet hos LeoVegas är stort, både när du spelar vid en dator och när du spelar in mobilen. Jämfört med många andra spelsidor har casinot ett större spelutbud för mobila enheter.
- LeoVegas har en svensktalande kundtjänst som är tillgänglig dygnet runt. Det är väldigt tacksamt eftersom du som spelare aldrig kan veta när du kommer behöva hjälp.
Nackdelar
- I dagsläget är det inte möjligt att bekräfta din identitet med mobilt bankID hos LeoVegas. Du behöver skicka in en kopia på något identitetsbevis för att få ett verifierat konto.
- Trots att LeoVegas redan nu har ett bra spelutbud skulle det kunna bli ännu bättre. Vi skulle gärna se att casinot hade bingo och internationella lottospel.
- De generella villkoren finns endast på engelska på LeoVegas hemsida. Det gör att de är något svåra att läsa och att det tar tid att hitta den information du letar efter.
Summering
Vill du prova ett nytt casino kan vi med gott samvete tipsa dig om att prova LeoVegas. Om du inte vill registrera dig på en gång kan du testa många av spelen gratis. Du kan med fördel bekanta dig mer med casinot på det sättet före du bestämmer om det passar dig.
Kundtjänst – kontakt och support
LeoVegas har en kundtjänst som är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan. Det finns alltid någon som pratar svenska i supporten så hur du än väljer att kontakta casinot kan du få hjälp på svenska. Det är något vi vill nämna som speciellt med det här casinot. Många andra spelsajter har svensktalande kundservicemedarbetare endast vissa timmar under dygnet, men hos LeoVegas kan du alltså alltid få hjälp på svenska.
Om du inte vill kontakta kundtjänsten kan du också kika i casinots FAQ. Den finns på svenska och innehåller mycket nyttig information om allt från ditt konto, regler, insättningar, uttag och bonusar. Casinot har försett sin FAQ med tydliga underrubriker så det går smärtfritt att hitta just de frågor och svar man letar efter. Alla frågor i deras FAQ finns dessutom på svenska och det gör det enkelt att förstå informationen.
Telefonsupport
Du kan ringa till LeoVegas kundtjänst på telefonnumret +46 20 075 33 55 för att få prata med en agent.
Det är sällan ett casino har kundservice över telefon och det är ännu mer sällan de erbjuder svenskspråkig telefonservice. Det bästa av allt är att det är ett gratisnummer, så du betalar inte för samtalet.
E-postsupport
Mailadressen för support som gäller för spelare i Sverige är [email protected]. Casinot försöker svara på alla mail inom 24 timmar.
Support via livechatt
Det snabbaste sättet att få hjälp är genom att skriva till LeoVegas i deras livechatt. Också den är öppen dygnet runt och det bästa med den här kontaktvägen är att du förhoppningsvis kommer få svar på dina frågor direkt, alltså helt utan väntetid.
Insättningar och uttag
Accepterade betalmetoder
När du vill göra en insättning till ditt spelkonto kan du välja mellan flera olika betalmetoder.
- Trustly
- Visa och Mastercard
- Skrill
- Neteller
- Paysafecard
För att en insättning ska godkännas måste den vara på minst 100 kronor. LeoVegas tar ingen avgift för att du gör en insättning men din kortutgivare kan göra det ifall du tänkt använda Visa eller Mastercard.
Uttag
Du måste ha minst 200 kronor på ditt spelkonto för att kunna göra ett uttag. Vill du ta ut ett mindre belopp än så är det inte möjligt. Det kan ta upp till fem bankdagar före du ser pengarna på ditt konto men det varierar något från metod till metod. Du måste göra ditt uttag med samma metod som du gjort insättning. Du kan däremot inte göra ett uttag till någon av de förbetalda metoderna och om du har gjort din insättning med Mastercard finns det en överhängande risk för att uttaget inte kommer gå igenom. Då kan LeoVegas istället hjälpa dig få pengarna till ditt bankkonto.